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为进一步加强对青少年的教育和保护，促进青少年健康成长、成才，1996年11月，大连市青少年教育办公室成立了大连市青少年事务服务中心。中心下设大连市青少年法律咨询指导部、大连市青少年心理咨询指导部、大连市青年职业介绍所，并开设法律、心理咨询热线。中心成立后，积极开展工作，取得了较好的效果。
1996年底、1997年上半年，针对当时青年急需就业和再就业的实际，中心充分发挥职责，替政府分忧，替社会解愁，举办了两次大型的务工青年招聘洽谈会，很大程度上缓解了当时的务工难、下岗再就业难所带来的社会矛盾，产生了很好的效果。此后针对形势的变化，青年职业介绍所及时转变职能，侧重于为务工青年提供就业咨询和就业指导。中心法律、心理咨询热线电话常年开通（3608447）。由专人专职接听和解答青少年打来的咨询电话，接待有关青少年及家长的法律、心理咨询和侵权案件投诉。几年来，中心共受理咨询电话500余个，并为其中的60多名咨询者提供了具体的法律和心理帮助与指导；共接待了60余起青少年侵权案件投诉，接到投诉后及时与有关部门进行沟通、协调，共同查处，切实维护了青少年的合法权益。此外，中心充分发挥法律和心理顾问团的作用，深入社区，深入学校，开展法律、心理教育讲座，迄今为止共举办了40余场次。一方面使广大青少年了解了法律，做到知法、懂法、守法和用法；另一方面也增强了全社会依法保护青少年健康成长的法制观念和法律意识。
中心的成立，拓展了青少年权益保护的工作领域，使权益保护工作更加贴近了青少年。几年来的工作实践证明，中心已成为为青少年提供有效服务和帮助的窗口和纽带。
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